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Monday, June 18, 2012

Dragonvale, iTunes, Apple und Kinder angerannt Gebühren bei der Nutzung Apps


Frage: Vor kurzem hatten wir ein Problem mit Apple / iTunes. Mein 11-jähriger Sohn es geschafft, Rack bis Hunderte von Dollar an Gebühren an einem Spiel namens Dragonvale. Er kaufte virtuellen Edelsteine, die dann half ihm im Spiel weiterzukommen. Das Problem habe ich mit diesem Spiel und Apple ist, dass das Spiel für jüngere Kinder gemeint ist, sagen wir unter 12 Jahren, und Apple diese Informationen. Doch sie verlangen viel Geld für Kinder, um diese virtuelle Edelsteine ​​zu kaufen. Es scheint, als ob mein Sohn ist nicht das einzige Kind, das es geschafft, Rack bis Hunderte von Dollar für dieses Spiel hat. Wir fühlen, als ob Apple ist unter Ausnutzung der Kinder und ihre Unschuld zu wissen, dass es Kinder, die das Spiel zu spielen ist.

Helene Sullivan, Grafton
A. In der Tat sind Sie nicht allein. Viele Eltern haben mit den Kindern läuft bis große Scheine dieses Spiel zu spielen und andere konfrontiert.
Dragonvale, während über iTunes verkauft, ist nicht von Apple hergestellt. Aber, klar, wie der Marketing-Agent des Spiels, hat das Unternehmen häufig diese Beschwerden konfrontiert.
Während Apple nicht einverstanden waren, in diesem Fall aussehen, würde das Unternehmen nicht spezifisch reagieren, um Ihre Anliegen. Stattdessen stellte ein Apple-Sprecherin die Werkzeuge zur Verfügung, um die Eltern.
"Wir sind stolz zeigt sich in branchenführenden elterliche Kontrolle zu haben", sagte Sprecherin Christine Monaghan."Die Eltern können ganz einfach nutzen Sie unseren Einstellungen der Kindersicherung zu beschränken App heruntergeladen und ausschalten In-App-Kauf. Neben einem Passwort erforderlich ist, um eine App im App Store kaufen, wird ein re-entry Ihr Passwort jetzt verpflichtet, wenn er eine In-App Purchase ".
Es gibt zwei Probleme. Die erste ist Spiel-Unternehmen Marketing für Kinder, verlockend, um sie auf einem Medium verbringen, wo es nicht klar ist - mit Sicherheit zu einem Kind -, dass sie mit echtem Geld. Das zweite ist, dass Eltern, dass Smartphones, Tablet PCs und iPods erkennen müssen - wenn Sie Ihre Kreditkarte verknüpft - sind virtuelle Karten selbst. Also, wenn Sie nicht selbst dafür sorgen zu sperren den Zugang Ihres Kindes, laufen Sie Gefahr, von ihnen angerannt Rechnungen.
Mehr Eltern sollten sich ein Gestank über dieses so Apple und anderen Unternehmen sicherzustellen, Kinder können nicht laufen bis Rechnungen auf kindgerechte apps es sei denn, der Inhaber der Kreditkarte speziell genehmigt sie. Sie sollten nicht auf Verteidigung spielen.
Musik-, Video-Anwendungen, Spiele ... kann bei US iTunes Store mit iTunesGeschenkkarte Kredit heruntergeladen werden.

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