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Sunday, July 15, 2012

Insight: Trotz Sanktionen, Apple Getriebe Booms im Iran


A combination picture shows the screen grabs taken on July 9, 2012 of the Apple web site in the U.S (R) and a store in Tehran called Apple Iran. REUTERS-Staff
Aber dies ist kein gewöhnliches Apple-Store. Es ist in Teheran, wo Apple und anderen US-Computer-Produkte, die unter US-Sanktionen, die im Ort seit Jahren verboten sind. Trotz des Embargos ist ein RadanMac von schätzungsweise 100 Geschäften in der iranischen Hauptstadt, die sich offen zu verkaufen Apple Produkte, die oft bei wenig mehr als US-Preise.
"Das Geschäft hat sich in den letzten drei Jahren boomt", sagte Majid Tavassoli, das Geschäft der Besitzer, in einem Telefoninterview. Er sagte, sein Unternehmen beschäftigt mehr als 20 Mitarbeitern und liefert seit Apple-Produkte zu iranischen Kunden seit 1995. Das Unternehmen hat auch eine Service-Einheit und ein Geschäft, dessen Umsatz Arm Kunden gehörten auch der Central Bank of Iran, staatliche Fernsehsender, Zeitungen und Design-Profis.
Irans boomenden Geschäft von Apple unterstreicht die Grenzen der wirtschaftlichen Sanktionen durch die Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Washington und seine Verbündeten haben Sanktionen in einem Versuch, das iranische Nuklearprogramm, die Teheran unterhält ist friedlich einzudämmen verhängt. US-Unternehmen werden durch den Verkauf von Gütern oder Dienstleistungen in den Iran ausgeschlossen, sofern sie besondere Genehmigung zu erhalten.
Der Schwerpunkt der Sanktionen hat der Iran auf die Banken-und Ölindustrie, iranische Einzelpersonen und Unternehmen, die den westlichen Hauptstädten glauben, sind die Unterstützung, was sie vermuten ist Teherans Streben nach einem Atomwaffen gewesen.
Aber US-Verbraucher Produkte und EDV-Anlagen sind eine andere Sache. Obwohl sie verboten sind, auch weiterhin unternehmerisch iranischen Kaufleuten zu Quelle sie durch unterirdische Handelswege im Nahen Osten und darüber hinaus.
Im Falle von Apple, gehen einige digitale Vertrieb von Musik, Videos und Software direkt über der kalifornischen Firma - über seinen iTunes und App Store Online-Dienste. Laut Teheran Computer-Händler, der Iran ist ein schnell wachsender Markt für Software-Downloads: Iraner Register Apple-Konten mit zufällig ausgewählten Adressen außerhalb des Landes, und verwenden ausländischen Geschenk-Karten für Einkäufe bezahlen.
Als Antwort verwies ein Sprecher von Apple Inc Reuters an ihrer Politik der Ausfuhrkontrolle, die es einschränkt oder irgendwelcher Tochterfirmen es besitzt keine Artikel aus dem Export in den Iran.
Einst als seltene und begehrte, sind iPhones und iPads jetzt zum guten Ton im Iran unter denen, die sie sich leisten können. Das Epizentrum des Handels ist Teheran größte Technologie-Mall, die pulsierende Hauptstadt Computer-Komplexe, in denen mehr als 350 Händler liefern Produkte für Irans zunehmend technisch versierte Bevölkerung.
Einer der RadanMac Konkurrenten ist eine kleinere Firma namens Apple-Iran. Seine Website ist eine fast exakte Kopie von Apples eigenen, mit Ausnahme der persischen Sprache und einem Haftungsausschluss: "Diese Website ist nicht in irgendeiner Weise mit Apple Inc. angegliedert"Apple hat versucht, es herunterzufahren, nach einer Person, mit der Angelegenheit vertraute.
"Wir sind wirklich stolz darauf", sagt Apple-Sprecher Ali Afghah Iran, ein Apple-Enthusiasten und Autor eines Persisch-Sprache Studie über die Geschichte des Unternehmens.
"Ich als Apple-Kerl von Freunden und Familie bin bekannt", sagte der 28-Jährige, der kaufte seinen ersten Apple-Computer im Jahr 2002 und jetzt bezeichnet sich selbst als "Mac-Kopf."
"Es war damals anders", sagte er. "Die Produkte waren rund doppelt so teuer."
Wie RadanMac, rühmt sich Apple-Iran eine beeindruckende Besetzung von Firmenkunden für seine Dienstleistungen. Irans staatlichen Rundfunks Netzwerk - - Zusammen mit großen iranischen Banken, sie haben IRIB enthalten Zeitungen und Zeitschriften, sagte Afghah.
"Es müssen mindestens 1.000 Redakteure in Iran jetzt mit Macs sein, wenn nicht mehr", schätzte er.
Weder die Regierungsvertreter noch Redakteure reagierten auf Anfragen zur Stellungnahme auf, ob sie verwendet Technologie von Apple.
In den letzten Monaten Afghah sagte, Apple hat der Iran Umsatzrückgang aufgrund der strengen neuen Sanktionen der USA und ihrer Verbündeten gegen Finanzsektor Iran verhängt gesehen.Die neuen Maßnahmen verursacht haben iranische Währung, der Rial, zu stürzen und machte den internationalen Zahlungsverkehr von iranischen Banken sehr viel komplexer.
Das Unternehmen stützt sich auf einem stetigen Strom von kreativen Menschen - darunter Musiker, Film-Redakteure und Fotografen - zu halten sein Geschäft geht.
Tavassoli einrichten RadanMac - in persischer Sprache bedeutet das Wort "Radan" "derjenige, der alles richtig macht" - nach seinem Arbeitgeber, einem Unternehmen des Nahen Ostens Computer, herausgezogen aus dem Iran. Er hatte dort als Service-Ingenieur für Apple-Produkte tätig.
Links mit der Firma Ersatzteile, sagte er, er investiert ein paar tausend Dollar und verbrachte die nächsten 15 Jahre die Kombination von seiner Liebe zu Apple Technologie mit versuchen, ihren Lebensunterhalt daraus zu machen.
"So starten Sie mit, es war wirklich hart", sagte der 51-Jährige. "Vier meiner Kollegen gab auf und zog zurück in die Staaten. Aber ich liebe was ich tue."
Trotz der Sanktionen, sagte Tavassoli gab es keinen Mangel an Geschäft, weil der Iraner "Liebe zu den neuesten Technologien. Dennoch kommen Umsätze mit großen Kopfschmerzen und unter großen Risiken aus Kapitalanlagen.
Wie bei vielen Händlern, zieht er es direkt bei Händlern in Hong Kong, Singapur und Malaysia.Aber die Verschärfung Embargos gegen Finanzsystem des Iran seit Beginn dieses Jahres nun direkte Lieferungen problematischer, besonders wenn sie groß sind.
Er kann sich in Dubai oder der Türkei als Alternative Transitland benutzen aber das verursacht zusätzliche Zölle und Versandkosten. Iranischen Zoll muss auch bezahlt werden: rund 4% für tragbare Produkte und eine satte 60% für größere Komponenten wie Desktop-iMacs und Monitore.
Trotzdem Preise wettbewerbsfähig bleiben oft mit autorisierten Apple-Händler außerhalb des Iran.Die niedrigste spec MacBook Pro wurde in Teheran preislich in diesem Monat bei rund 1250 $, im Vergleich zu 1200 $ (vor Steuern) für die leicht aktualisierte Modell in New York. Das ist deutlich billiger als der Kauf des Produkts in vielen europäischen Hauptstädten. Die Schwankungen in volatilen offenen iranischen Markt Dollarkurs bedeuten, dass die Preise täglich ändern.
Apple Händler in Iran oft gelingt es der Firma neuesten Modelle innerhalb weniger Wochen nach ihrer Freilassung und zu vernünftigen Preisen zu erhalten. Die aktuellen Meldungen zeigen sich auch früher über opportunistische Reisenden, die sie kaufen im Ausland und verkaufen sie zu sehr überhöhten Preisen.
Die Beschaffung von Ersatzteilen stellt besondere Herausforderungen. RadanMac zieht Kunden durch das Angebot einer einjährigen Service-Vertrag mit allen Verkäufen. "Es ist iranischen Apple Care", sagte Tavassoli mit einem leisen Lachen, in Anspielung auf den Namen des Apple eigenen technischen Support-und Garantieleistungen.
In Ermangelung einer zuverlässigen Versorgung mit Ersatzteilen sein Team muss oft von neuen Computern zu leihen, um die alten zu beheben. "Es ist eines der schwierigsten Probleme die wir sehen", sagt er.
In der Zwischenzeit iranische Nachfrage nach eigenen Online-Stores von Apple ist steigend, sagt Apple-Händler, die einen starken Anstieg der Anfragen von Kunden zu berichten.
Dreißig Jahre alten Computer-Ingenieur Sina, die nicht wollten, seinen Familiennamen veröffentlicht werden, sagte gründete er ein iTunes-Konto für seine Freundin nach dem Kauf ihr einen iPod.
Computer-Nutzer im Iran versuchen, direkt von iTunes schließlich erscheint eine "Fehlermeldung 1009", was bedeutet, dass der Dienst auf dem Land, aus dem die Verbindung hergestellt wird gesperrt anzeigt.
Sina sagte, er umgangen den Block auf iranische Internet-Adressen mit einem sicheren, virtuellen privaten Netzwerks, um die Apple-Website zugreifen. Dann hat er heruntergeladen iTunes. Er versuchte zunächst ein Konto bei einer US-Adresse, die er im Internet gefunden zu registrieren, aber auf Probleme gestoßen.
Aber eine kanadische Adresse gearbeitet. Er kaufte auch einen kanadischen Online-Geschenk-Karte, um Einkäufe zu machen. "Alles hat gut funktioniert", sagte er.
Er bemerkte, dass viele junge Iraner nutzen Geschenkkarten auf iTunes zum Spielen und Anwendungen, keine Musik zu kaufen. "Im Iran, Musik-Piraterie und meist nur in iTunes aus anderen Quellen kopiert ist", sagte er. Computer iranische Verkäufer vereinbaren die Praxis der outfoxing iTunes wird sehr häufig im Iran.
Tavassoli sagt, sein Unternehmen konzentriert sich nun auf Persisch-Sprache Lehrmittel es für seine Kunden entwickelt hat. Er hat Video-Tutorials, Seminare gegeben produziert und produziert eine App für iPhone-Nutzer, die auf iTunes erhältlich ist. "Wenn Sie Ihre Kunden mit allem, was sie brauchen können, du wirst überleben", sagte der Unternehmer, der sieben Jahre in den Vereinigten Staaten verbrachte.
Tavassoli die Investitionen und harte Arbeit scheint sich gelohnt zu haben. Aber nicht zu dürfen Kontakt mit dem Unternehmen er seine Karriere gewidmet hat bleibt eine dauerhafte Quelle von Frustration.
"Im Laufe der Jahre habe ich persönlich mehr als 4.000 installierten Macs hier", sagte er. "Apple wäre so verdammt stolz auf mich und doch ist es noch nicht einmal kennen mich. Das tut weh, das tut richtig weh."
(Marcus George berichtet aus Dubai; Zusätzliche Berichterstattung von Steve Stecklow in Washington und London, herausgegeben von Mike Williams)

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